"*" geeft vereiste velden aan
Formules
Na de voorstelling van het pakket wordt samen met u afgestemd welke formule het best aansluit bij uw noden.
Voor elke formule volgen specifieke stappen voor de implementatie van het pakket.
De standaard versie van het KOSMOS-pakket.
De standaardversie van het KOSMOS-pakket uitgebreid met interface.
Maatwerk KOSMOS-pakket
KOSMOS GO
De standaardversie van het KOSMOS-pakket
KOSMOS werkt in deze formule compleet standalone zonder enige koppeling met andere applicaties.
De functionaliteiten die u nodig heeft, zijn standaard voorzien in KOSMOS en worden via de aanwezige parameters geconfigureerd.
Na het uitvoeren van testen en een grondige training van uw medewerkers, kan u starten met het opleiden van de kopers door middel van testveilingen. Hierna kan u volgens de gemaakte afspraken de KOSMOS-omgeving in productie nemen. Een KOSMOS-expert zal gedurende de eerste 3 verkoopdagen de lancering van het veilplatform nauw opvolgen, zodat een snelle ondersteuning verzekerd is indien nodig.
Standaard adviseren wij de KOSMOS-omgeving te installeren in de cloud gezien de vele voordelen en de flexibiliteit van werken. Desgewenst kunnen wij echter ook de nodige servers leveren en installeren waarop KOSMOS zal draaien. Deze servers worden geïntegreerd in uw lokaal netwerk.
De bestelde hardware wordt volgens de conceptafspraken geleverd, gekoppeld en getest op zijn goede werking (PC’s, aanvoerstations, tablets, printerkiosken, ticketprinters, veilzaaluitrusting, LED-klokwanden, projectoren, TV’s enz.).
Leveringstermijn: een snelle uitrol is mogelijk
KOSMOS GO PLUS
De standaardversie van het KOSMOS-pakket uitgebreid met interface
KOSMOS GO PLUS = KOSMOS GO met volgende extra’s:
Wanneer u een koppeling met uw backofficepakket of met andere softwarepakketten wenst of een specifieke softwareoplossing rond KOSMOS, wordt voor de interface en/of de gewenste applicaties een functionele analyse uitgewerkt. Hierna volgt een aangepaste offerte met de correcte inschatting van de nodige werkzaamheden voor de ontwikkeling hiervan.
Na het ontvangen van de opdracht, wordt de ontwikkeling gestart. Eenmaal de ontwikkeling klaar en intern getest is, wordt KOSMOS geïnstalleerd.
Leveringstermijn: een snelle uitrol is mogelijk daar dergelijke softwareaanpassingen losstaan van de uitwerking van nieuwe KOSMOS-softwarereleases.
KOSMOS FLEX
Maatwerk KOSMOS-pakket
KOSMOS FLEX = KOSMOS GO PLUS met volgende extra’s:
Indien de standaardfunctionaliteiten van het KOSMOS GO-pakket onvoldoende zijn om aan al uw noden te voldoen, kan u opteren om het KOSMOS-pakket op maat te laten aanpassen.
In deze formule wordt eerst een GAP/FIT-analyse uitgevoerd, al dan niet in combinatie met een KOSMOS try-out fase van 6 maanden.
GAP/FIT-analyse
De afwijkingen of extra functionaliteiten die u wenst te integreren in KOSMOS worden neergeschreven in een GAP/FIT-analyse, die tevens de nodige input levert om een correcte offerte uit te werken. Aangezien een GAP/FIT-analyse nog niet alle details omvat, zal tijdens het project nog een gedetailleerde functionele en technische analyse worden uitgewerkt op basis van de GAP/FIT.
KOSMOS try-out-fase van 6 maanden
Indien u opteert voor een try-out-periode, configureert Aucxis hiervoor de standaardfunctionaliteiten op een manier dat het pakket zo dicht mogelijk aanleunt bij uw wensen en/of uw actuele manier van werken.
Na het volgen van een opleiding kan uw team zelf het KOSMOS-pakket grondig uitproberen evenals interne demo’s geven aan de diverse medewerkersgroepen, zoals sales, productspecialisten, kwaliteitscontroleteams, enz. Niet enkel de interne medewerkers, maar ook kopers en aanvoerders kunnen in detail over een mogelijke integratie van KOSMOS geïnformeerd worden.
Op deze manier worden enerzijds alle stakeholders geïnformeerd over KOSMOS en zijn werking en anderzijds kunnen de interne testen en demonstraties leiden tot extra input (interessante ideeën, extra functionaliteiten) voor de GAP/FIT-analyse.
KOSMOS aanpassing
Eenmaal de opdracht gegeven voor de aanpassing van het KOSMOS-pakket, zullen de gewenste aanpassingen worden geïntegreerd en getest in de volgens de planning doorgegeven KOSMOS-versie.
Aucxis rolt normaal 2 keer per jaar een nieuwe versie uit, in juni en in december. Elke KOSMOS-versie beschikt over een bepaald aantal ontwikkeluren, waarin de interne en projectmatig bestelde KOSMOS- aanpassingen worden geboekt. Eenmaal het aantal ontwikkeluren van een KOSMOS-versie is volgeboekt, zal het daaropvolgende bestelde of gevraagde ontwikkelwerk worden gepland in de volgende KOSMOS-versie.
Grondige testen en training
Fase 1
On site testen van het platform.
Opleiding veilmeester en veilingmedewerkers volgens het principe “train the trainer”.
Testing hardware en hardwarekoppelingen (indien van toepassing).
Verdere optimalisaties worden vastgelegd.
Fase 2
Testing nieuwe optimalisaties met assistentie vanop afstand.
Vastleggen bijkomende optimalisaties (indien van toepassing).
Fase 3
Testing laatste optimalisaties.
Uitvoering finale testen on site.
Supportdienst
Aucxis beschikt over een klantendienst die 24/7 beschikbaar is. Aangezien alle engineering en elke realisatie van zowel software als hardware door onze eigen specialisten gebeurt, is alle kennis over onze projecten in-house aanwezig. Dat scheelt zodra uw systeem interventies, upgrades of schaalvergrotingen nodig heeft.
Tijdens de kantooruren kan u voor het melden van storingen rechtstreeks terecht bij ons vast serviceteam dat uw melding verwerkt, opvolgt en beheert.
Onze experten staan voor u klaar
U wenst uw verkooprocessen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen?
U bent op zoek naar een partner met kennis van zaken die met u meedenkt?
U wenst meer te weten over onze projectaanpak?