Plantion voegt livestreaming toe aan kopen op afstand

Aucxis integreerde live videobeelden in de kopen op afstand software (verder KOA) van de Nederlandse bloemen- en plantenveiling Plantion. De mogelijkheid om de producten live voor de klokken te zien passeren, maakt de veilbeleving van de thuiskopers nog aantrekkelijker.    

Naast innovatie in de traditionele veilzaal – binnenkort mogen we de vernieuwde klokkenwand met LED-technologie uitrollen –  hecht Plantion veel belang aan het verbeteren van hun diensten voor de thuiskopers. Aucxis mocht hun KOA-software uitbreiden met live videobeelden van het veilproces in de afmijnzaal, waardoor de thuiskopers het gevoel hebben dat ze live aanwezig zijn bij de verkoop.

“Elke veildag wordt in beeld gebracht door vier hoogwaardige camera’s”, licht Patrick Bauwens, E-Trade Business Unit Manager, toe. “De haarscherpe videobeelden kunnen op twee manieren worden bekeken: in het programma zelf – in plaats van de gebruikelijke productfoto’s – of op een extra beeldscherm. Op dat scherm ziet de gebruiker de livebeelden van de drie afzonderlijke klokken én een totaaloverzicht van de afmijnzaal.”

Deze innovatie kan alvast op de goedkeuring van de klanten rekenen. KOA-koper Petra Van Ginkel, Bloemisterij Van Ginkel: “Beter dan dit kan eigenlijk niet. Je hebt nu ook als afstandskoper het visuele beeld van alles wat op de veiling wordt geveild.”

“Dankzij de livestreaming kunnen afstandskopers het veilproces veel beter volgen en mee beleven”, besluit Patrick Bauwens.